常見問題 FAQs

如何訂購 How to order?

1.如何訂購 How to order my handpan?

可以到____填妥表格購買或聯絡職員訂購。

 

2.付款方式 Payment methods

可透過以下方式付全額,或訂金港幣$5,000

銀行/網頁/應用程式: 

銀行轉賬、轉數快、網頁訂購系統付款、Payme


門店:

信用卡(Visa / MasterCard / AE card ) -
以匯豐/渣打信用卡購買手碟可享免息分期計劃,有關付款詳情請聯絡我們查詢。

 

3.需要等候時間 Waiting time

一般等候時間為 6 - 8 個星期,實際時間將視乎音調製作複雜程度而定,確定音階後將我們會以電郵或whatsapp通知手碟製作進度以及預計取貨日期。

 

 

4.取貨方法 

我們會與您聯絡,預約前來位於牛頭角的工作室取碟。

 

 

5.如何選購適合的音階 How to pick my handpan scale?

 

 

6.可否訂製 Is Custom made handpan available?

有提供訂製服務。

 

7.會否有退款?

訂金不設退款,手碟售出後恕不退換。

 

8.手碟軟袋需要另外購買嗎?

不需要。訂購手碟,可獲免費特製Panlab手碟軟袋。

 
 

9.會否有海外服務?Will panlab handpan be available for overseas buyer?

會。但會視乎地區而定,詳情請聯絡我們查詢。
Yes, please contact us via play@panlab.hk for shipping details.

 

常見問題 FAQs

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